Внедрение искусственного интеллекта (ИИ) в отраслях экономики России составляет около 20%, и этот показатель растет. По словам замминистра экономического развития Максима Колесникова, в стране удалось создать экосистему, в которой развивается исследовательская активность, поддерживаются разработчики ИИ-решений, запускаются программы по кадровому обеспечению. «Все это постепенно становится плацдармом для массового внедрения ИИ», — отметил он. Для развития сферы ИИ в России по решению президента реализуется федеральный проект «Искусственный интеллект» национального проекта «Цифровая экономика». Власти поддержали уже более 800 разработчиков ИИ-решений, создали шесть исследовательских центров в сфере искусственного интеллекта, запустили программы высшего образования — к настоящему моменту на программы бакалавриата и магистратуры по ИИ поступили свыше 8 тыс. студентов. По словам Колесникова, в России отмечается постепенное повышение заинтересованности компаний среднего и крупного бизнеса во внедрении технологий ИИ. Лидирующими отраслями здесь выступают сектор IT, финансовый сектор и сфера торговли. В 2023 году правительство совместно с экспертами рынка определило пять приоритетных отраслей для внедрения ИИ. Ими стали здравоохранение, сельское хозяйство, транспорт, промышленность и строительство. Кроме того, были определены 14 приоритетных подотраслей для внедрения ИИ, среди которых оказалось и ЖКХ. Рассказываем, какое место занимает искусственный интеллект в жилищно-коммунальном хозяйстве и какие ИИ-решения уже сегодня успешно применяются на практике. ЦИФРОВЫЕ ДВОЙНИКИ Нас окружают инженерные системы — коммунальные сети. Они помогают обеспечить население горячей и холодной водой, теплом, электричеством, газом. Цифровые двойники на базе искусственного интеллекта подбирают параметры эксплуатации и эффективно управляют инфраструктурой ЖКХ. «Внедрение технологии обеспечит оптимизацию процессов управления городским хозяйством, снижение влияния человеческого фактора и повышение точности прогнозирования», — отмечал замминистра строительства и ЖКХ России Константин Михайлик. Например, нейросеть управляет энергосистемой одной из новых школ в Красногорске Московской области. Речь идет об образовательном учреждении в ЖК «Большое Путилково», где в начале этого года была внедрена система искусственного интеллекта «Дроид-энергоменеджер» и установлен цифровой двойник инженерных систем школы. Система ежеминутно измеряет температуру, уровень CO2, влажность, освещенность и потребляемую энергию, уточняет пресс-служба девелопера «Самолет», который развивает данный проект. «При пребывании в течение нескольких часов в помещении с концентрацией CO2 выше 0,06–0,08% у школьников может расти утомляемость и снижаться концентрация внимания. Поэтому комфортный микроклимат здания, в том числе температура и уровень углекислого газа, напрямую влияют на самочувствие и успеваемость», — пояснил значение работы ИИ-директор по проектированию социально-культурных объектов группы «Самолет» Михаил Никитин. ОБНАРУЖЕНИЕ УТЕЧЕК ВОДЫ Аварии в системе водо- или теплоснабжения — одна из наиболее частых проблем в коммунальном хозяйстве. Ликвидация последствий аварий сопряжена с существенными убытками для организаций и неудобством для населения. Решить проблемы можно с помощью применения цифровых решений. Одно из них — система «Цифровой водоканал», которую разработала российская компания «Русатом Инфраструктурные решения» (РИР, входит в госкорпорацию «Росатом»). Искусственный интеллект на основе алгоритмов машинного обучения анализирует данные, сравнивает их со средними значениями, помогая не только предотвращать аварийные ситуации, но и в целом снижать потери воды, возникающие вследствие ветхих сетей или незаконных присоединений. В 2022 году «Цифровой водоканал» помог предотвратить аварийную ситуацию в системе водоснабжения города Глазова в Удмуртии. Система вовремя зафиксировала аномалии в расходе воды и подала сигнал диспетчерским службам. В результате осмотра обозначенного участка ремонтная бригада обнаружила утечку, которая в дальнейшем могла привести к серьезной аварии на трубопроводе. Сегодня система «Цифровой водоканал» используется не только в Глазове, но и в Белгородской, Воронежской, Курской областях. Уже подтвержденные на практике данные — снижение потерь на 11% и затрат на ремонты на 5%, сокращение энергопотребления на 20%. МОНИТОРИНГ СБОРА И ВЫВОЗА МУСОРА Еще одна область применения искусственного интеллекта в ЖКХ — мониторинг сбора твердых коммунальных отходов (ТКО) на мусорных площадках. Одним из таких решений является, например, сервис «Мониторинг ТКО» от компании «Ростелеком». На мусорных площадках устанавливают камеры видеонаблюдения, которые с помощью нейросетей по заданному заказчиком сценарию выявляют те или иные нарушения и передают информацию непосредственно на монитор диспетчеру. Решение может выполнять различные задачи, например, проверять наполняемость контейнеров и график вывоза либо же фиксировать некорректное складирование отходов, записывая на видео конкретных нарушителей и номера их транспортных средств. «Ростелеком» пилотировал систему еще 2021 году в городе Зверево Ростовской области. «По итогам пилотной эксплуатации системы мониторинга мы оценили ее работу и увидели значительный экономический эффект, а также качественное повышение уровня сервиса на территориях», — рассказывал тогда первый замминистра жилищно-коммунального хозяйства Ростовской области Сергей Орлов. ВИРТУАЛЬНЫЙ ОПЕРАТОР ДЛЯ ЖКХ Технологии искусственного интеллекта сегодня позволяют организациям сферы ЖКХ снизить затраты на операторов и автоматизировать наиболее частые коммуникации с жильцами. Решение есть у российской IT-компании Just AI — «Виртуальный оператор». Это голосовой робот на базе искусственного интеллекта, который берет на себя коммуникации УК или ТСЖ с жильцами и подрядными организациями. Он помогает сэкономить на работе операторов и диспетчеров, сглаживает пиковые нагрузки, а также снижает риски ошибок из-за человеческого фактора, поясняется на сайте разработчика. Виртуальный оператор может напоминать о непогашенной задолженности, собирать показания счетчиков или обратную связь после визита специалиста. «При разработке решения мы выделили несколько проблем управляющих компаний. Например, УК должны соблюдать требования закона и регламенты взаимодействия с жильцами и своевременно информировать их — это можно сделать быстро с виртуальным оператором. Еще момент — работа людей стоит дорого, а виртуальный оператор помогает экономить на обзвонах и приемах звонков», — объясняет представитель компании-разработчика Сергей Фомин. ЭФФЕКТ ОТ ВНЕДРЕНИЯ ИИ За последние три года российский рынок ИИ поступательно растет от года к году. В 2021 году он составлял более 550 млрд руб., а в 2022 году — уже порядка 650 млрд руб., свидетельствуют данные правительства России. «Мы видим, как искусственный интеллект быстро масштабируется и становится главным ударным звеном для воплощения амбициозных проектов в самых разных областях. <...> Широкомасштабное использование ИИ уже стало устойчивым трендом», — отметил Дмитрий Чернышенко — вице-премьер правительства России, курирующий национальный проект «Цифровая экономика». До конца 2023 года эффект от снижения операционных расходов организаций за счет применения ИИ достигнет более 400 млрд руб., а к 2025 году эта цифра превысит 1 трлн руб. Власти рассчитывают, что при условии максимальных инвестиций совокупный эффект от массового внедрения технологий искусственного интеллекта к 2030 году может обеспечить рост номинального ВВП России на 11,2 трлн руб.

Для собственников, сдающих квартиры посуточно, предлагают ввести ответственность Съем квартир на несколько дней сегодня пользуется большим спросом — в поездках многие люди предпочитают посуточно снимать жилье, нежели бронировать гостиницу, так как это заметно дешевле. Но соседи бывают недовольны такими псевдогостиницами в своих домах из-за шума и мусора от временных жильцов. Иногда дело доходит до суда. В Минстрое предложили урегулировать эту проблему законопроектом об обязанности собственников квартир соблюдать права соседей при посуточной сдаче квартиры аренду. Документ рекомендовали принять в первом чтении 26 октября на заседании Комитета Госдумы по строительству и ЖКХ. Однако парламентарии предложили ко второму чтению продумать ответственность хозяев жилья за поведение нерадивых арендаторов. Возможно, это должны быть поправки в КоАП, считают они. Но пока вопрос остается открытым. СДАВАТЬ МОЖНО Поводом для инициативы стало решение Конституционного суда. Он рассмотрел в феврале этого года жалобу предпринимателя из Пскова, который в течение полутора лет сдавал свою квартиру в центре города на короткие сроки и при этом платил налог с получаемого дохода по упрощенной системе. Суды запретили ему оказывать гостиничные услуги из-за жалоб соседей на шум от постояльцев. КС же постановил, что сдавать жилые помещения посуточно не запрещено, но этот вопрос надо урегулировать в законодательстве. При этом сдача квартиры в аренду на короткие сроки не может быть приравнена к оказанию гостиничных услуг, сказано в решении. А суды должны решать такие вопросы индивидуально — создает ли краткосрочная аренда квартиры неудобства для соседей и увеличивается ли эксплуатация мест общего пользования. Законопроект кабмина дает право собственнику квартиры сдавать ее на основании договора найма, в том числе краткосрочного. Однако при этом важно соблюдать права и интересы соседей, правила пользования жилыми помещениями, а также правила содержания общего имущества, говорится в инициативе. Авторы исходят также из того, что, согласно Жилищному кодексу, в квартирах нельзя устраивать гостиницы. Но про краткосрочную аренду в законодательстве ничего не сказано, она никак не регулируется, что приводит к многочисленным проблемам. УПРАВА НА НАРУШИТЕЛЕЙ Пока из текста законопроекта не ясно, какой будет ответственность для собственников, сдающих квартиры посуточно, отмечали депутаты на заседании Комитета Госдумы по строительству и ЖКХ. «Норма предлагается хорошая. Но нужен порядок, разъясняющий, что делать, если покой соседей нарушен. И как дальнейшее следствие, наверное, поправки в КоАП», — предложил депутат Александр Сидякин. Директор правового департамента Минстроя Олег Сперанский сообщил, что в министерстве обсуждают два варианта решения: либо установление системы судебной защиты прав жильцов, или регулирование этой сферы актами регионов или Правительства. Глава Комитета Госдумы по строительству и ЖКХ Сергей Пахомов пообещал указать в заключении комитета, что ко второму чтению законопроекта необходимо уточнить порядок соблюдения прав соседей и содержания общего имущества при посуточной сдаче жилья на уровне законов и подзаконных актов. ОДНОМУ — ПРИБЫЛЬ, ОСТАЛЬНЫМ — МУКИ К сожалению, законопроект в нынешнем виде не решает проблемы, связанные с посуточной арендой квартир, сказала зампред Комитета Госдумы по строительству и ЖКХ Светлана Разворотнева. Во-первых, нужно ограничить срок такой аренды, сказала депутат. И пообещала внести норму о заключении договоров аренды квартир на срок не меньше месяца, «хотя это и дискуссионный вопрос». Кроме того, должны быть серьезные санкции за досрочное расторжение договора, считает она. «Есть и другие проблемы, которые надо решить. Это и нарушение общественного порядка, и мусор в подъездах от постояльцев. А также и то, что люди фактически живут незарегистрированными», — сказала Разворотнева. Поэтому, по ее словам, надо вводить какую-то технологию регистрации нанимателей квартир при посуточной аренде и повышающие коэффициенты за содержание общедомового имущества и коммунальный ресурс, потребляемый для общедомовых нужд. Вообще, непонятно, почему из-за прибыли одного человека должны страдать соседи, ведь, по большому счету, многоквартирный дом — это не место для бизнеса, уверена депутат. «Например, в Санкт-Петербурге хостелы не стали переквалифицировать в нежилые помещения, они просто сдают помещения посуточно. Люди не могут жить спокойно в таких домах, к тому же и безопасность страдает. Потому что непонятно, кто там живет, соседи каждый день меняются», — сказала политик. В Правительстве, по ее словам, пообещали создать рабочую группу по доработке законопроекта, где можно будет обсудить все эти нюансы. В любом случае решение проблемы уже назрело, заключила Разворотнева.

Тарифы в электроэнергетике и сферах ЖКХ будут устанавливаться до 1 декабря, заявил глава Федеральной антимонопольной службы (ФАС) России Максим Шаскольский 24 октября на Всероссийской тарифной конференции. Об этом сообщается на сайте ведомства. Соответствующий проект подготовлен службой. Глава ведомства рассказал, что ФАС продолжает совершенствовать тарифное регулирование в различных отраслях экономики, соблюдая баланс интересов потребителей и регулируемых организаций. Шаскольский также рассказал о подготовке ведомством других изменений в законодательство. Для привлечения максимально возможных инвестиций в инфраструктуру ЖКХ будут синхронизированы процессы утверждения инвестпрограмм, отраслевых схем энергоснабжения и установление индексов платы граждан за коммунальные услуги. Кроме того, планируется перенос на более ранний срок ежегодной корректировки инвестиционной программы — до 20 июня. В случае ее невыполнения тарифы подлежат изменению с 1 июля. Эта норма позволит оперативно контролировать исполнение мероприятий инвестиционных программ, средства которых учитывались при установлении тарифов. Шаскольский подчеркнул, что для защиты интересов потребителей ФАС проверяет тарифы, установленные региональными тарифными регуляторами. При выявлении нарушений служба выдает предписание об их исключении. В 2023 году выявлено 19,5 миллиарда экономически необоснованных расходов, из которых 10,8 миллиарда уже исключено. Для совершенствования контроля за экономической обоснованностью тарифов ФАС хочет наделить свои территориальные органы полномочиями по проверкам тарифов. Сейчас право на это имеет только центральный аппарат службы. В конце сентября ФАС внесла в Правительство проект решения, который позволит усилить контроль за ростом тарифной нагрузки и исключит включение в тарифы необоснованных расходов компаний. В ФАС рассчитывают, что принятие документа позволит более эффективно и оперативно реагировать на необоснованный рост тарифов в регионах. Сейчас на контроле 28 тысяч регулируемых организаций с суммарной валовой выручкой 5 триллионов рублей. В связи с этим объемом потребовалось усилить работу по выявлению экономически необоснованных расходов.