ПРЕСС-ЦЕНТР

26.07.2024
Как получить справку об отсутствии долгов по ЖКХ
Жители, согласно статье 153 Жилищного кодекса РФ, должны вовремя оплачивать коммунальные услуги. Тем не менее иногда у потребителей могут накапливаться долги за ЖКУ, о которых они могут даже не догадываться. Чтобы избежать неприятностей, связанных с задолженностью, надо знать, как можно проверить наличие долга за "коммуналку" или убедиться в его отсутствии. Когда нужна справка об отсутствии задолженности по коммунальным платежам Справка о том, что у вас нет долгов по "коммуналке", - документ, который показывает, что гражданин своевременно оплачивает услуги ЖКХ и не имеет долгов перед поставщиками услуг. Такая справка может пригодиться в самых разных ситуациях: → Если вы оформляете ипотечный займ: банки требуют предоставить справку о том, что у вас нет долгов для подтверждения платежеспособности заемщика. → Если вы приобретаете или продаете недвижимость: покупатель может потребовать от продавца предоставить справку о том, что нет долгов, чтобы понять, что жилье не обременено долгами. Тут стоит отметить, что на другого собственника долги за ЖКУ не переходят, может перейти только долг по взносам на капитальный ремонт. Однако хлопот долг бывшего владельца может добавить - придется доказывать это коммунальщикам. → Если регистрируете право владения жильем, также нужно предоставить такую справку. ОБРАЗЕЦ СПРАВКИ --- Комментарий эксперта --- "Из квартиры при одних только задолженностях по оплате коммунальных платежей (какими бы они ни были) вас выселить не могут, - говорит юрист Комплексного центра социального обслуживания населения (БУ КЦСОН) Елена Ефремова. - Чаще всего выселяют при неуплате услуг вкупе с чем-то еще - например, если действия жильцов приводят к разрушению или угрозе разрушения жилья. Так, в июне 2024 года было решение Вологодского городского суда о выселении человека при большом долге. Много лет он не ремонтировал муниципальное жилье (жил по договору социального найма), там осыпалась штукатурка, висели оголенные провода, лампочек в комнатах не было, в квартире развелись тараканы и клопы. Мужчине выносили несколько предупреждающих постановлений об устранении нарушений, но он не предпринял никаких мер. В похожем случае вас действительно выселят. Это предусмотрено законодательно, а именно статьей 35 Жилищного кодекса. Данную статью и применяют при выселении граждан". Кто может получить справку об отсутствии задолженности Справку о том, что у него нет долгов, может получить любой гражданин, который оплачивает ЖКУ и не имеет долгов перед поставщиками услуг. Кем он может быть: → Собственником жилья: собственники жилых домов, квартир, дач и других объектов недвижимости могут получить такую справку. → Арендатором недвижимости: арендаторы жилых помещений могут получить справку, если они оплачивают услуги ЖКХ самостоятельно. → Жителем квартиры: те, кто проживает вместе с владельцем недвижимости, могут получить справку, если они оплачивают услуги ЖКХ самостоятельно. → Законным представителем: родители, опекуны, попечители вправе получить документ от имени своих детей или подопечных. → Наследником: наследники могут получить справку на умершего родственника. Как получить справку об отсутствии задолженности по коммунальным платежам Справку об отсутствии задолженности по "коммуналке" можно получить разными способами. Можно дойти до ближайшего МФЦ или позвонить в управляющую компанию. Иногда можно получить ее онлайн (например, такая возможность есть у москвичей). Прежде всего, нужно собрать набор документов. В него входят: → Документ, который удостоверяет личность; → Документ, который подтверждает владение объектом (выписка из ЕГРН) и договор о покупке объекта или аренде; → Выписки по показаниям счетчиков; → Квитанции по предыдущим оплатам - 6 месяцев. Как получить выписку в управляющей компании Подготовьте документы, упомянутые ранее. 1. Явитесь лично в организацию, курирующую ваш дом, и оформите заявку на получение справки об отсутствии задолженности по услугам ЖКХ. В заявлении укажите ваши персональные данные, адрес жилья и период, за который требуется справка. Альтернативный способ - отправка документов по электронной почте или по телефону, однако это нужно специально оговаривать, так как обычно подают и получают такие документы очно. 2. Заберите документ или договоритесь о его отправке на почту. Как получить выписку в многофункциональном центре (МФЦ) 1. Подготовьте документы (смотри выше). 2. Обратитесь в МФЦ, заполните заявление на получение справки (с этим может помочь сотрудник МФЦ). В заявлении укажите ваши персональные данные, адрес жилья и период, за который требуется документ. 3. Предоставьте документы, подтверждающие личность и право собственности на жилье, а также квитанции о платежах за коммунальные услуги. 4. Заберите документ. Срок действия справки Срок действия выписки о том, что у вас нет долгов за услуги ЖКХ, составляет 10 дней с тех пор, как ее выписали. Объясняется это тем, что платить за услуги ЖКХ надо каждые 30 дней, так что 10 дней можно считать оптимальным периодом для подтверждения достоверности информации, представленной в документе. Возможные сложности при получении справки об отсутствии долга "Такая справка - это по сути получение копии лицевого счета, где указаны характеристики жилого помещения с указанием всех площадей (жилые комнаты, ванна, туалет, коридор, кухня и прочее), все лица, зарегистрированные в данном помещении, а также в ней указывается задолженность на дату получения, - говорит сотрудник жилищно-коммунальной службы Елена Ордина. - Особой сложности в ее получении нет, если нет задолженности". --- Совет эксперта --- Чтобы получить справку быстро и без проблем, прежде чем идти получать данный документ, надо проверить отсутствие задолженности и информацию - чтобы данные в заявлении совпадали с данными о собственнике, советует Ордина. Можно позвонить заранее в обслуживающую организацию с уточнением, как и когда можно получить копию лицевого счета для жилого помещения. Важно! "Сложности при получении справки могут возникнуть, если вы не собственник помещения, - говорит Елена Ефремова. - В данном случае нужно показать договор купли-продажи квартиры. Чтобы не было проблем в такой ситуации, лучше всего начать сбор документов заранее, учитывая возможные трудности".
22.07.2024
Когда и как проводят ремонт в многоквартирном доме?
Эксперты объясняют, как можно инициировать работы. Какие виды ремонта бывают? Текущий: не предполагает серьезных работ по обновлению инженерных систем или других капитальных элементов здания. Его проводят, чтобы в МКД все работало. Капитальный: подразумевает ремонт или замену основательных элементов и систем дома: от фундамента до канализации. В текущий ремонт входят следующие виды работ: устранение частичных деформаций, укрепление части фундамента или фасада, продухов вентиляции и подвальных помещений; обновление архитектурных элементов здания, герметизация стыков; покраска фасада, стен и потолка внутри помещения; замена стекол, рам, ручек, петель окон; устранение неисправностей электрических сетей; обеспечение нормальной работы вентиляционной вытяжки; покраска труб; замена осветительных приборов; ремонт мусоропровода. В капремонт входят ремонт фундамента, крыши и фасада, а также подвалов, относящихся к общему имуществу; замена инженерных систем; ремонт или замена лифтов. Когда делают текущий ремонт? Здесь может быть плановый или срочный ремонт. Если речь идет о плановом, его делают регулярно, примерно каждые пять лет. Нужен ли он, жильцы решают на общем собрании. На нем также определяют фронт работ, составляют смету и выбирают подрядчика. Если есть управляющая компания, обычно заказ передают ей, а она уже решает, делать ремонт самим или нанять субподрядчиков. Срочный же ремонт проводят после аварий. «Оставляйте заявку на ремонт в аварийно-диспетчерской службе, она работает круглосуточно. Номера телефонов есть как на квитанциях за ЖКУ, так и на сайте УК в разделе ОБЪЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ», — уточняют эксперты. Когда проводят капитальный ремонт? Это зависит от фронта работ, сложности ремонта, а также от года постройки дома и его изношенности. Сроки капремонта в каждом конкретном доме указываются на городском портале или на сайте фонда капитального ремонта. При этом жильцы могут инициировать перенос некоторых работ на более раннее время, если считают, что их нужно срочно выполнить.
18.07.2024
Что грозит собственнику жилья за временную регистрацию чужих людей
Временная регистрация — необходимая процедура, позволяющая гражданам РФ, а также иностранцам и лицам без гражданства временно проживать на территории России, не меняя постоянного места жительства. Вместе с тем, предоставление временной регистрации чужим людям может повлечь за собой серьезные юридические последствия для собственника жилья. Как объясняют юристы, собственник жилого помещения обязан зарегистрировать всех, временно проживающих в его жилье, в органах миграционного учета — обычно не позднее 7 дней с момента прибытия гражданина на новое место жительства. По словам адвоката, преподавателя Финансового университета при Правительстве РФ Кирилла Данилова, срок регистрации по месту временного пребывания определяется по взаимному соглашению собственника и нанимателя. Предельных сроков закон не устанавливает. Однако для исключения возможных споров после прекращения правоотношений между наймодателем и нанимателем не следует регистрировать жильца на срок, превышающий срок договора найма жилья. За нарушение порядка временной регистрации предусмотрена административная ответственность. В соответствии с КоАП РФ, статья 19.15.2, за фиктивную регистрацию гражданина Российской Федерации по месту пребывания или по месту жительства предусмотрен штраф в размере от 2 000 до 3 000 рублей для граждан и от 350 000 до 500 000 рублей для должностных лиц. Более серьезные последствия могут наступить при выявлении фиктивной регистрации. Под фиктивной регистрацией понимается регистрация лица без намерения фактически проживать в указанном помещении. К примеру, регистрация производится для получения каких-либо льгот, уклонения от военной службы или других корыстных целей. В случае выявления таких действий собственник жилья может быть привлечен к уголовной ответственности, предупреждает юрист. Согласно статье 322.2 Уголовного кодекса, фиктивная регистрация иностранного гражданина или лица без гражданства по месту жительства или по месту пребывания в жилом помещении в Российской Федерации, а равно фиктивная постановка на учет иностранного гражданина или лица без гражданства по месту пребывания наказывается штрафом в размере до 500 000 рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех лет, либо лишением свободы на срок до трех лет. Органы миграционного учета и правоохранительные органы регулярно проводят проверки по выявлению фиктивной регистрации. Это могут быть плановые проверки и внезапные рейды. Как отмечают юристы, собственники жилья должны быть готовы предоставить доказательства фактического проживания зарегистрированных лиц. Также потенциальным риском для собственника при регистрации жильцов может являться риск увеличения расходов. Так, размер платы за вывоз мусора иногда рассчитывается исходя из числа лиц, зарегистрированных в жилом помещении, поэтому увеличение числа зарегистрированных лиц приведет к увеличению расходов за вывоз мусора. Однако этот риск является условным, уточняет Кирилл Данилов. И при необходимости эти расходы могут быть возложены на нанимателя, если предусмотреть это в договоре коммерческого найма. Важно также, что жилец, у которого есть временная регистрация, имеет право оформить такую же регистрацию и для своего ребенка без необходимости получения согласия от собственника жилого помещения. Однако собственник вправе при досрочном прекращении правоотношений по коммерческому найму прекратить временную регистрацию жильца и его детей, подав соответствующее заявление об их убытии, заключил адвокат.
11.07.2024
В Минстрое планируют создать реестр лифтового хозяйства
Минстрой России намерен подготовить цифровой реестр сведений в области лифтового хозяйства. Об этом сообщил замминистра строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ Константин Михайлик. По словам Михайлика, в настоящее время в России отсутствует систематизированная информация о лифтовом хозяйстве. "По лифтовому хозяйству мы не понимаем, что у нас сегодня на руках есть. То есть мы до конца не понимаем изношенность лифтов, сколько у нас производства по лифтам, как это контролируется," - отметил замминистра на заседании секции "Цифровая трансформация строительства и ЖКХ" Совета по развитию цифровой экономики при Совете Федерации. Такая ситуация затрудняет работу всех участников рынка: от федеральных органов исполнительной власти до производителей, потребителей и застройщиков. Создание цифрового реестра позволит решить эту проблему. Также реестр призван повысить прозрачность отрасли лифтового хозяйства. Доступ к систематизированной информации позволит контролирующим органам более эффективно выполнять свои функции, производителям - планировать производство и техобслуживание, а пользователям - получать данные о состоянии лифтов в их домах. Сейчас Минстрой рассматривает варианты платформ, на базе которой реестр будет создаваться. По словам Михайлика, это должна быть платформа модульного типа. Также замминистра подчеркнул, что включение лифтового хозяйства в систему технологий "умного дома" является важнейшей задачей развития отрасли. В рамках создания реестра также рассматривается возможность внедрения QR-кодов для лифтов. Управляющий директор по IT и цифровой трансформации ДОМ.РФ Николай Козак предложил создать цифровой двойник лифтов. "Чтобы на QR-код можно было навести телефон, узнать, кем произведен этот лифт, когда произведен, когда он проходил техобслуживание," - рассказал он. Такая система обеспечит безопасность граждан и даст колоссальный ресурс для производителей, которые смогут планировать спрос, техобслуживание и производство запасных частей. Ранее в исследовании АНО "Цифровая экономика" сообщалось, что современные города становятся все более комфортными для жизни благодаря внедрению цифровых технологий. Наиболее востребованы в городах умные технологии для ЖКХ, транспорта, сферы услуг
10.07.2024
ЖКХ и ЖКУ: что это такое и в чем их отличие
Для людей, которые только начинают жить самостоятельно и разбираться со счетами за квартиру, аббревиатуры ЖКХ и ЖКУ могут показаться просто набором букв. Однако это очень важные структуры, которые могут помочь решить множество проблем. Что такое ЖКХ? ЖКХ расшифровывается как жилищно-коммунальное хозяйство. Это органы, предприятия и службы, которые отвечают за управление инфраструктурой населенных пунктов и за ее обслуживание. К ним относятся управляющие организации, ТСЖ, ремонтно-аварийные службы, поставщики коммунальных ресурсов и другие. Главной задачей ЖКХ является обеспечение безопасного, удобного и комфортного проживания людей в населенных пунктах. Что такое ЖКУ? ЖКУ — это жилищно-коммунальные услуги. Это деятельность служб и предприятий жилищно-коммунального комплекса. Они отвечают за то, чтобы в домах было уютно, тепло, чисто и светло. При этом каждое физическое и юридическое лицо, которое пользуется ЖКУ, обязано вносить за обслуживание помещений ежемесячный платеж. Что относится к жилищным услугам? Сдача жилья в социальный наем, аренда нежилых помещений, капитальный ремонт и обслуживание зданий и оборудования, уборка территории помещений, благоустройство и содержание лифтов — это все относится к жилищным услугам. Также в жилищные услуги входит текущий ремонт, то есть устранение мелких повреждений, например, замена разбитого окна, покраска подъезда, замазывание трещин или замена треснувшей плитки. Что относится к коммунальным услугам? Ресурсы коммунальных услуг расходуются собственниками жилых помещений. Так, коммунальные услуги — это горячее и холодное водоснабжение, электроснабжение, газоснабжение, водоотведение, вывоз мусора. Кто контролирует предприятия ЖКХ и ЖКУ? Чтобы каждое звено ЖКХ работало как можно более эффективно, за ними осуществляется контроль на нескольких уровнях. → Общественный контроль За работой ЖКХ следят некоммерческие организации, такие как товарищества собственников недвижимости — СНТ, ТСЖ, ОНТ и другие. Также контролируют звенья ЖКХ советы домов. → Муниципальный контроль В местных администрациях есть не только специалисты, но и целые отделы, которые организуют работу служб ЖКХ и контролируют ее выполнение. → Государственный контроль Государственные органы на федеральном и региональном уровнях устанавливают цены на тарифы ЖКУ и ведут контроль за их работой. Также проводится государственная жилищная инспекция.
03.07.2024
"Мусорная реформа" нуждается в пересмотре
Что не так с "мусорной реформой"? Что она была необходима - сомнения нет, но при принятии решения "забыли" спросить, как у населения, так и у участников рынка. В итоге в механизм ее реализации были заложили "мины замедленного действия", которые и стали фатальными для реализации. Первое - это антиконституционная замена рыночных отношений монопольной "вертикалью власти" региональных операторов по обращению с ТКО и ликвидация конкуренции в этой сфере рынка. Еще в 2014 году в отзыве ФАС на положения законопроекта о введении института рекуператоров отмечалось, что "предлагаемые изменения в действующее законодательство существенно сократят количество субъектов на рынке обращения с отходами, не решат сложившейся ситуации, создадут очередную неэффективную "искусственную" монополию, ущемят интересы граждан РФ". ФАС оказалась права на все сто процентов. Пример: КПО (комплекс по переработке отходов) "Север" Московская область. Объект построен и запущен с нарушением природоохранного законодательства. Отходы только захораниваются, выделяются все новые и новые участки. Второе - принуждение заключения договоров с монополистами и создание для них незаконных преференций. В итоге во главе угла не экологическая безопасность населения, а необоснованное обогащение регоператоров. Пример: плата за вывоз мусора, взимаемая с граждан. Она может определяться или исходя из количества проживающих, или из квадратных метров общей площади. Решение - как именно принимает орган исполнительной власти субъекта. Итог: повсеместно выбран второй вариант - исходя из квадратных метров. То есть одинокая старушка, проживающая одна на площади в 55 квадратных метра, должна платить за вывоз мусора в 55 раз больше, чем платила при первом варианте. Чем руководствуется регвласть, когда принимает такое решение, можно только догадываться. Противостоять беззаконию очень сложно. Никто не думает ни об окружающей среде, ни о здоровье населения. Самая большая проблема - совершенно бездумно выделение земельных участков под КПО (комплексы по переработке отходов), без учета мнения населения и экологов. Примеров как по стране, так и по северо-западу очень много. Некоторые из них: КПО "Дубровка" Ленобласть, КПО "Коряжма" Архангельская область. Важно: в механизме реализации "мусорной реформы" не заложено использование мощнейшего потенциала самих участников рынка и их бизнес-объединений. Причина проста - боязнь предоставить самостоятельность бизнесу. Судить о достигнутых результатах реформы можно, исходя из динамики количества жалоб жителей. А она зашкаливает. Не зря председатель правительства, сказал о том, что нужно "посмотреть мониторинг ситуации в стране - что с этим происходит - и обязательно обратную связь". Нужны кардинальные меры по отношению к "мусорной реформе", а не латание дыр.
28.06.2024
Почти треть россиян признались, что общаются в соседских чатах не по теме
Несмотря на то, что большинство россиян предпочитают обсуждать дворовые инициативы лично, в соседских онлайн-чатах участвует уже каждый третий. Чаще всего там обсуждаются темы благоустройства, однако люди разговаривают и не по теме. Россияне предпочитают обсуждать дворовые инициативы лично с соседями — такой способ коммуникации выбрали 61% опрошенных. При этом почти треть (29%) в качестве еще одной площадки выбирают собрания жильцов, а еще 28% — онлайн-чаты, свидетельствуют результаты социального опроса. Всего было опрошено 1784 респондента, среди них 46% — женщины. География опроса — Москва, Санкт-Петербург, города-миллионники, крупные и небольшие города, а также сельские населения. Онлайн-чат для общения с соседями и решения проблем есть в 32% дворов, следует из результатов опроса. Еще в 50% дворов чатов нет, а 18% респондентов и вовсе не знают о его наличии или отсутствии. Четверть опрошенных, осведомленных о существовании дворового чата, состоят в нем. В онлайн-формате соседи чаще всего обсуждают темы благоустройства, инфраструктурных проблем и последних новостей в доме и придомовой территории. При этом в трети чатов (31%) соседи общаются на темы, никак не связанные с домом или двором. Страх осуждения, отсутствие активных соседей и недостаток финансирования — основные барьеры в организации инициатив в своем дворе. По результатам исследования в организации дворовых инициатив принимали участие 58% респондентов. Чаще всего они касались решения инфраструктурных проблем (36%), благоустройства дворовой среды (33%) и организации мероприятий (9%). При этом при организации мероприятий опрошенные в 13% случаев сталкивались со страхом осуждения и неприятия от других соседей. В целом более трети опрошенных (39%) волнует тема дворового сообщества. Также более 40% опрошенных россиян доверяют соседям в имущественных вопросах. При этом показатель выше в селах (52%). В городах-миллионниках, напротив, соседям доверяют лишь 33% респондентов, а в городах с населением до 100 тыс. жителей — 36%. Также 41% респондентов уверены, что важность двора увеличивается для них в последние годы. Чаще это отмечают жители городов-миллионников (50%), а также люди, проживающие в домах постсоветского периода (47%) и новостройках (55%). Что касается общего отношения к своему месту жительства, то порядка 60% опрошенных считают свой район и двор безопасными и благополучными. При этом показатель среди респондентов с доверительными отношениями с соседями значительно выше — он достигает 72%. Также, как следует из исследования, большинство опрошенных знакомы с 5–10 соседями (36% респондентов). При этом у 67% респондентов с соседями по двору хорошие отношения, а каждый второй опрошенный (54%) проводит время со своими соседями. Например, 30% из них гуляют во дворе, еще 25% занимаются совместным облагораживанием дворовой территории, еще столько же ходят друг к другу в гости. Более половины респондентов (52%) имели опыт в совместном решении проблем дворового сообщества.
27.06.2024
Правительство упростило порядок предоставления субсидий на оплату жилищно-коммунальных услуг
В России упростили предоставление субсидий на оплату жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ), теперь гражданам будет достаточно подать электронное заявление через портал «Госуслуги». Соответствующее постановление 24 июня было опубликовано на сайте правительства РФ. Уточняется, что основную часть документов госорганы будут запрашивать через систему межведомственного электронного взаимодействия. «Новый порядок не отменяет возможность для граждан при желании обратиться за назначением этой меры поддержки в органы социальной защиты или МФЦ», — говорится в сообщении. Кабмин напомнил, что право на получение субсидии имеют россияне, у которых ежемесячно на оплату ЖКУ уходит больше определенной доли дохода. Эту норму каждый регион устанавливает самостоятельно. В середине мая в Госдуму внесли законопроект, который предполагает установление единого стандарта максимально допустимой доли расходов россиян на ЖКХ. Для одиноких пенсионеров и многодетных семей общероссийский порог оплаты не должен превышать 10%, а для всех остальных граждан — 15%. Сейчас он составляет 22% от дохода семьи, но регионы могут его уменьшать. До этого, 30 апреля, правительство определило категории граждан, которые с 1 июля смогут платить за ЖКУ, а также пени за неполные и несвоевременные платежи без комиссии. Речь идет о многодетных родителях, пенсионерах, инвалидах, ветеранах боевых действий, членах семей погибших или умерших инвалидов и участников Великой Отечественной войны и ветеранов боевых действий.
26.06.2024
Названы пределы, до которых регионы могут повысить ЖКХ с 1 июля
Озвучены верхние границы роста, в пределах которых региональные власти могут регулировать стоимость коммунальных услуг с 1 июля текущего года. С 1 июля в России повысятся тарифы на жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ). Правительство уже утвердило индексы изменения платы за ЖКУ на 2024−2028 годы для каждого региона. Максимально допустимые отклонения от этих индексов также были установлены для отдельных муниципальных образований. В постановлении указан список регионов с индексами роста. В документе также перечислены пределы отклонения от индексов для отдельных муниципалитетов. Они могут варьироваться от нуля в таких регионах, как Москва, Санкт-Петербург, Севастополь, Сахалинская область и Ямало-Ненецкий автономный округ, до 9,8% в Смоленской области. Больше всего подорожает газ — на 23%. Горячая вода и водоотведение вырастут в цене на 11−14%, а электроэнергия при одноставочном тарифе подорожает на 8,7%. Для определенных категорий граждан действует мера поддержки в виде субсидии на оплату ЖКУ. Субсидия предоставляется тем, чьи расходы по квитанциям превышают допустимую норму — 22% от дохода. Размер субсидии зависит от нескольких факторов, включая региональный стандарт ЖКХ, состав семьи, её совокупный доход и другие. У заявителя на субсидию должна быть регистрация по месту постоянного жительства в жилом помещении, для оплаты которого он обращается за субсидией, и не должно быть непогашенной судебной задолженности по ЖКУ.